2、具有良好的职业道德、个人素质，良好的沟通协调能力、和服务意识；
3、具有较强的责任心、团队精神；
4、有2年以上物业行业工作经验；
二、岗位职责：
1、跟进业主收楼、装修等工作。
2、妥善受理客户投诉，立即跟进处理并及时向上级汇报。
3、每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
4、定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。
5、统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。
6、跟进管理费收缴事宜，确保收缴率。

7、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作。

三、福利待遇；

（1）包食宿，宿舍有无线网络、空调、风扇、热水器、电视机；月休4-5天。

（2）公司有规范的培训体系，入职后提供岗前和岗中培训，并为员工提供广阔的职业发展空间。

（3）公司按照国家规定为员工购买保险，夏天6-10月份额外有150元/月的高温补贴。

（4）在国家传统节假日（春节、中秋、端午），公司有发放300-500不等的过节费，年底双薪。

（5）公司每年组织员工免费进行一次外出旅游和身体检查活动。

（6）公司定期组织员工开展文体娱乐活动（篮球、羽毛球、游泳），丰富员工业余文化生活。

四、工作地点及联系方式；

1、工作地点：广州市花都区新华街风神大道保利悦廷（上海大众汽车4S店后面，天马河旁边）

2、坐车线路：乘坐19/21/22/27路公交车到毕村站下车；

70/703路公交车到万科天景花园总站下车。

3、联系电话：13076777697 020-36966752彭小姐