岗位职责
1、处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；
2、做好租金、水电费及其它各项费用的催收工作；
3、负责对商铺、仓库经营活动的管理，引导、督促商户遵守国家法律、法规及场内的各项管理规定；
4、负责管辖范围内的巡查，跟进客户服务的各项工作并做好记录；
5、接听客户来电，回复客户邮件；
6、将未能解决的问题及时反馈给上级。

任职要求：
1、中专及以上学历；18-38岁；
2、语言表达能力良好，形象佳，极具亲和力；
3、具有良好的客户服务意识和良好的沟通协调能力；
4、电脑操作熟练，较强的文书处理能力。

福利：包吃住，节假日按国家规定休息，五险一金。
地址：广州市越秀区广园西路21号万濠广场7楼2705室