岗位职责：

1．普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力， 统筹安排雇主与阿姨面试

2．负责家政服务员的管理，客户的维护；客户与家政员的匹配、必要时的纠纷调节，双方关系、利益的平衡；

3．带领服务团队每月完成公司制定的指标；

4．积极学习公司的规章制度，严格要求个人的工作水准；

5．积极参加公司的各类培训、会议，不断提升专业水平；

任职要求：

1、具有良好的礼仪、礼态，五官端正；

2、有电子商务公司售后主管工作经验3年以上；

3、大专以上学历，能熟练使用电脑，有客户接待和服务经验者优先，有行业经验者优先考虑；

4、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；

5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

6、善于沟通，有团队合作精神和挑战高薪的精神；

7、热爱家政行业，有公益心，富责任心。