1、负责阿里巴巴店铺的售前/售中/售后客服业务跟进等工作；

2、通过千牛等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品、促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、维护客户关系管理，跟踪好订单从接单-生产-出货整个流程；

5、做好分销商的管理；

6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。

任职要求：

1、 有过阿里/电商，分销代理和线上批发的经验；优秀应届优先。

2、有阿里巴巴经验者优先，熟悉阿里巴巴基本规则；

3、熟练运用office及良好的文档撰写能力；

4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

5、良好的创新意识和团队意识能承受一定的工作压力；