物业助理/客户管家
岗位职责:
1、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉;
2、与业主保持良好关系,催收物业管理费,确保楼盘收费率达标;
3、负责小区的日常巡查工作,发现小区日常管理中的问题并跟进处理;
4、协助楼盘经理完成社区文化等活动的举办。
任职要求:
1、男女不限,身高165CM以上;女性,身高155CM以上;
2、中专及以上学历;
3、气质良好,性格外向,具有较强的沟通与协调能力;
4、熟悉行业有关管理的法规、法令及标准,熟悉掌握各种办公软件的操作;
5、有大型物业公司工作经验及相关职称证书者优先。