1. 大专以上或同等学历文化程度

2. 熟悉酒店前厅管理和业务知识；

3. 工作严谨、自律，富责任感，熟悉电脑，较强的英语听说能力。

4. 领导属下员工为客人提供优质、高效率的服务。

5. 具备良好的语言组织和表达能力、熟练的外语说话能力。