花都人才推荐：客服专员_中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司招聘信息

中国平安人寿保险股份有限公司广东分公司

客服专员

刷新于：2018-07-06 14:16:59

薪资： ￥3000-4999元/月

福利：

五险
双休

要求： 不限|经验：不限 |

地址： 新华镇迎宾大道123号明高中心4楼3A03 查看地图

人数： 招聘5人| 全职或兼职 |

电话： 1812****179登陆可查看

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岗位职责：
1、接待、处理客户各种投诉与咨询；
2、负责办理客户个险理赔，续期缴费、提醒保单年检、资料变更、档案管理等售后服务；
3、维护好与老客户之间的良好关系，争取二次开发！
任职资格：
1、中专及以上学历，25-45岁(条件优秀者可适当放宽学历和年龄限制)；
2、有一定客户服务工作经验或跟单员经验，有一定的客户服务知识和能力。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
薪酬福利：
1、底薪（3600-5400）＋服务津贴+岗位津贴+达成津贴+绩效奖金＋额外奖金＋高额年终奖等
2、一经录用，待遇从优（优秀精英奖，每年不定期国内外旅游的机会，广阔的晋升空间）
3、入职后提供专业的技能技巧培训（带薪培训）（新员工享有完善的初级培训，精英培训，进阶班培训，高级班培训等）

4、享有公司购买的意外险，养老险和医疗保险等福利；

5、多元化成长支持；

6,公司不定期有户外拓展和旅游机会。