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佛山网信国安信息技术有限公司

客服回访员

刷新于:2019-04-15 21:49:49

薪资: ¥5000-6999元/月

福利:
  • 五险

要求: 高中/中专|经验: 不限 |

地址: 广州市天河区科学城起云路11号 

人数: 招聘50人| 全职 |

电话: 1576****010登陆可查看

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公司简介

公司简介 1、佛山市网信国安信息技术有限公司专职服务于广电、电信运营商的CRM专业运营提供商。 2、成立历史悠久,信心保障:网信国安自2003年成立,距今已有接近15年的运营经验历史, 2011年至今合同总额达到1亿元以上。 3、强大的资金实力,售后实力保障:目前公司注册资金1000万,本月内注册资金将完成增资,达到6001万,垫付能力超过300万。 4、强大的坐席实力,团队综合实力保障:现时拥有超过1000个服务外包坐席,正式员工最高峰达到一千多名,1年以上且大专学历的电信运营经验人数达到200人,有效保障项目的快速实施。 5、专业的体系认证,信心实力保障:公司已通过ISO9001质量认证体系认证,IS027001信息安全认证体系已通过初审,待核发, 6、创新的外包服务理念,利润提升的实力保障:公司致力于为客户打造客服中心金牌服务形象,以CRM客户管理体系为中心,精准的数据分析为载体,使客服中心向金牌客户服务中心过渡,以客户服务为基础,以精准的数据分析发掘客户需求,通过专业的客户服务促进利润与客户宗诚度的有效提升。 合作伙伴 我司长期的战略合作伙伴包括:中国移动通讯客服、中国联通客服、中国电信、顺丰快递客服、广东电视台客服、广东文一集团客服。

岗位职责:通过电话(显示号码:10010)外呼的方式,向中国联通指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、问卷调研等;业务简单,客户感知良好,平均2-5分钟可以成交一个客户。

任职要求:
1、中专或以上学历;
2、普通话标准流利,粤语能听懂便可;
3、具有良好的沟通能力,思维敏捷,谈吐得体,有较强的自信心,有挑战精神,抗压能力。
福利待遇:
1、薪酬架构:固定薪酬+不封顶提成+社保+住房补贴,试用期起薪点3000元,上不封顶;
2、提供专业的岗前带薪培训;
3、法定节假日正常休假,定期组织员工活动等福利;
4、办公环境舒适无危害,无须外出;
5、在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,提供交流学习及晋升机会。

上班时间:
全职:9:00-18:00,月休6-8天,保证法定节假日休息;
工作地点(就近选择):
1、广州市天河区起云路11号广东联通客户联络中心
2、广州市花都区新华镇邮局大楼

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