职位描述
1、熟悉公司的产品,通过公司提供的电子商务平台或其
它网络平台开发国内外新客户,维护老客户;通过公司提
供的其它海外社媒平台寻找开发客户;
2、收集客户信息,了解并分析客户需求,为客户提供服
务方案;负责维护公司分配的阿里巴巴国际站、亚马逊账号
3、上传、更新产品,RFQ报价,回复询盘;通过邮件、即时聊天
工具、电话等方式联系客户,进行外贸订单的洽谈并成交;
4、负责接待客户来访工作;
5、解决已发货品出现的售后问题;做好售后服务,将新
客户在短时间内转化为长期客户;
6、对客户资料的收集和整理,对客户的问题及时反馈和
处理;
7、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系
维护;
8、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、跨境电商或英语等相关专业,大专以上学历;
2、热爱电商行业,集体荣誉感强,具备良好的团队沟通
能力;
3、CET-4及以上,有较为熟练的口语沟通能力,书写能力
4、细心尽责、上进、主动、灵活、执行力强,具有团队
合作精神;
薪资待遇:底薪+提成 综合工资:6--K-10K以上,上不封顶。