工作内容：淘宝店专员
职位要求：
1. 熟悉淘宝的商品发布以及后台操作和规则；
2.负责订单确认以及跟进、解答客户在订单过程中的疑问，掌握顾客购物心理，适时推荐产品，促使订单的成交；
3.处理客户投诉、客户回访、退换货等相关售后，衔接好评价与解释工作；
4.反应能力强，沟通解决问题能力强；
5,能及时完成上级领导交代的工作
任职要求：
1. 头脑清晰，思维敏捷，善于交流，有良好的网络语言沟通能力以及服务意识，工作耐心细致；
2.打字速度不低于40字/分以上，思维敏捷，懂基本网络操作；
3.具有强烈的团队意识，有责任心，有耐心，细心；
4.熟悉旺旺在线交流与及客户跟踪;
应聘毕业生可提供专业培训上岗。工作时间：上班时间：09:00-19:00 包中午饭， 月休4天，小组轮休，工资3500-7000，工作地点：广州花都。联系电话18078821833
我们相信，合适即为出色
本公司自有工厂，有阿里巴巴，企业淘宝店若干，足够的发展空间。