1、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

2、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

3、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
5、对办公室工作程序熟悉，熟练使用各种办公自动化设备；

6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。

7、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

9、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

10、负责公司的文件处理工作，打印、复印、传真的收发。