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雅生活智慧城市服务股份有限公司花都分公司

客服管家(物业助理)

刷新于:2020-09-11 16:22:43

薪资: ¥3000-4999元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 单休
  • 包住

要求: 大专|经验: 不限 |

地址: 三东大道52号花琪国际 

人数: 招聘3人| 全职 |

电话: 020-****667登陆可查看

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公司简介

雅生活集团成立于1992年,总部位于广州珠江新城,为香港联交所上市公司(股票代码:3319.HK),位列中国物业服务综合实力百强企业TOP2,业务涉及物业与生活服务、城市与企业服务、生态类业务和科技业务。截至2023年上半年,雅生活在管面积达5.7亿平方米,全国服务项目4625个,覆盖全国31个省、直辖市和自治区共222个城市。

职位要求:
1、大专以上学历;
2、有物业管理工作经验优先考虑;
3、熟悉电脑办公室软件操作;
4、具有良好的沟通、协调、应变能力,抗压性好;
5、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。

工作内容:
1、现场巡查所管区域,发现问题及时与各部门反馈沟通;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、客户投诉系统录入;
4、协助集团、公司组织小区业主活动;
5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。

工作8小时,单双休,有饭堂。

上班地址:广州市花都区新华永发大道5号雅居乐锦城

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