岗位职责：

1.负责受理业户的投诉、求助、咨询及报修，并跟进处理和回访。

2.维护辖区内良好的业户关系，提供优质服务。

3.管辖区域内物业服务费及相关费用的收缴。

4.办理业主入住手续和各种费用的托收及水电、燃气、有线电视的开户手续。

5.办理室内装修及装修验收的申请；办理各种证件，如《施工人员出入证》、《装修施工许可证》、门禁卡等。

6.管辖区域内的楼宇巡视、装修巡查，对发现的问题提出整改建议并做好记录。

7.上级交办的其它事项