1、负责维护市场一致形象及对客户投诉的现场处理；

 2、积极与总部协调沟通，对设定期间内区域服务指标与服务成果负责；

 3、对收集回馈客服数据、客户资料、设备动态等情报负责并参与应对策略的拟定；

 4、负责把公司的客服政策宣传到位；

 5、组织建立设备档案，定时了解设备状况，及时对设备进行维护；

 6、在所辖市场重大销售谈判和签订合同；