职位描述:

工作职责：

1、导购咨询，通过旺旺、电话解答客户的问题，帮助客户挑选产品，并完成交易；

2、售后投诉，处理客户的中差评及客户的投诉，了解客户不满意的原因，与客户进行沟通，解除投诉。

任职资格:
1、高中/中专以上学历;
2、熟悉淘宝规则,从事过淘宝客服/淘宝推广工作者优先;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,性格温和开朗,脾气好,沟通能力强；
4、打字速度快,每分钟50字以上,普通话标准
5、吃苦耐劳,能够长期稳定的工作,频繁跳槽者勿扰；
6、有进取心和悟性的应届毕业生也可以考虑；
7、有平面设计能力者优先。
 

工资：底薪+提成，公司包食宿。