性别：女
年龄： 20 - 26 岁
求职意向：全职
工作地点：广州市花都区狮岭镇阳光路32号椰林海鲜码头对面二楼
工作时间：六天九小时工作制

1.有良好的个人修养，服务态度诚恳亲切主动，身体健康。
2.诚实守信，性格乐观、耐心细致、有亲和力，有淘宝相关经验。
3.熟练使用电脑，熟悉office办公软件操作，打字速度 60字/分钟 以上；
4.通过在线聊天工具与客户交流，引导客户购买产品。
5.及时、准确地处理跟进订单，与发货部门及时沟通，避免发货出错。
6.站内信，店铺留言，及商品留言的及时回复，维护好在售商品。
7.独立完成售前、售中及售后的操作流程. 有效处理交易纠纷。
8.建立和维护好分销客户关系，保持亲善的态度，树立公司形象。
9.能够耐心完成客户咨询、订单查询、修改的处理。
10.熟悉了解整个淘宝运作流程、独立处理客户退货换货需求。
11.有强烈的客户服务意识和工作责任心，良好的沟通和应变能力，具备团队合作精神
（备注：眼高手低勿投简历，我们需要实干人才，如果您觉得您是实干的人才，我们非常欢迎您的到来）