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要求: 不限|经验: 不限 |
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人数: 招聘2人| 全职 |
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1、 接听客户电话时,态度要热情,声音要甜美,不能随意挂断客户电话。
2、 接收客户订单时,要及时评估生产及品质情况回复客户货期、价格、质量等。
3、 定时追踪、跟进、监控生产部的生产计划,协助生产部解决生产过程中的货期问题与质量问题,确保按时交货;若无法按时交货尽快与客户沟通。
4、 及时安排成品货物给发货部,确保客户在货期内收到货物。
5、 负责对打烊颜色进行跟踪,及时反馈给客户。
6、 对生产部的进度情况进行有效的控制,自行调解、处理业务货期的问题,如遇到不能处理的问题则及时反馈给业务经理立即解决。
7、 接收客户的抱怨,第一时间反馈给相关部门处理。
8、 完成上级交付的其他工作。















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