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广州市南菱汽车销售服务集团有限公司

客服经理(南菱东本花都店)

刷新于:2018-08-28 17:19:24

薪资: ¥5000-6999元/月

福利:
  • 五险
  • 单休
  • 包吃

要求: 大专|经验: 不限 |

地址: 广州市花都区建设北路与平步大道交汇处  查看地图

人数: 招聘1人| 全职 |

电话: 020-****740登陆可查看

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公司简介

南菱汽车集团是囊括多个大型综合汽车城、30余家子公司,拥有广州、花都、清远、东莞、佛山、韶关、惠州、江门、湛江、潮州等多个战略基地的集团化企业,业务涵盖整车销售、维修服务、保险理赔、零配件供应、二手车交易,荟萃一汽丰田、广汽丰田、一汽大众、上海通用、东风本田、三菱汽车、东南汽车、奥迪、奔驰等多个品牌4S店和大型一级一类汽车维修企业。
南菱汽车集团将创立一流的汽车服务品牌,满足并不断超越客户的期望!
南菱集团欢迎您的加入!

岗位职责:

1.   全面负责客服部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结;

2.   负责保有客户的联络,如:客户关怀,车主活动,保养及维修预约等等;大客户签约、回访工作,维系与大客户的合作关系;负责短消息群发工作;

3.   妥善处理客户投诉事件及其他应急客户关系事件的处理,确保客户满意;

4.   全面负责客服部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结;

5.   完成直接上级交办的其他事项。

要求:

1.大专以上学历;

2.勤奋独立、工作认真,声线甜美,形象良好,

3.有客服接听电话经验者。

4、有一定的管理经验

联系人:张小姐020-28615740

邮箱:867737995@qq.com

联系地址:广州市花都区建设北路333号南菱汽车城东风本田4S店

可乘坐花23、25、27、63到达南菱汽车城站下车


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